비자트(bizart) 3.0

이장우 저

지난 달 아빠 생신 선물로 아이패드를 사드렸다. (맨날 본인 안드로1 구리다고 아이패드2 나오면 산다고 노래를 불러서) 막상 사드리니까 내가 쓸려고 산거 아니나면서 본인은 별로 필요가 없다고 고맙다는 말도 안하더니(흥!!), 어느날은 "어우 아이패드가 책 읽기엔 딱 좋네" (ㅋㅋ) 이러면서 리디북스라는 어플에서 받아서 본 책을 나도 한번 읽어보라고 했다. '리더를 읽다'라는 60 페이지 정도되는 짧은 책이었는데, 책 내용은 추후 정리하겠지만 난 그 책을 읽고 희망을 얻게 되었다. 본인을 idea doctor라는 소개하는 저자가 참 흥미로워서 저술한 책을 찾아보게 되었고, 그 중 하나가 내가 요즘 관심있어하는 분야에 대한 비자트 3.0이라는 책이다. 

비즈니스를 하는 기업들이 예술분야에 후원하는 메세나 역할로 전개된 시대가 비자트 1.0의 시대였다면 기업들이 직접 부설 갤러리나 미술관 등을 개설하고 직접 투자에 나선 단계를 2.0이라고 할 수 있다. 앞으로 본격적으로 전개될 비자트 3.0 시대는 비즈니스와 아트가 하나로 승화되는 시기이다. p12~13


Part 1 비자트 시대, 비즈니스에 아트를 입혀라

'아트가' 아니라도 좋다. 그저 '아트 라이크', 즉 예술처럼 보이는 정도만 기업에 도입되어도 분위기 전환에 도움이 될 것이다. 왜냐면 예술은 탈권위적이기 때문이다. 이런 예술적인 분위기가 조직 문화에 도입된다면 엄청난 변화를 이끌어낼 수 있다. ... 예술이 밥 먹여 주는 시대, 즉 아트노믹스의 시대가 시작됐다.p14

냉정하게 평가해서 삼성은 혁신적인 기업은 아닐지 모른다.'기술의 삼성','관리의 삼성'이라는 말은 해도 '혁신의 삼성'이라는 말은 잘 하지 않는다. 사실 지금까지 삼성이 펼쳐온 전략을 보면 시장의 새로운 기술을 빨리 따라 잡기는 했지만 새로운 시장을 창조한 적은 별로 없다. 다시 말해, 'fast follower' 였을지 모르나 결코 'market maker'는 아니었다는 이야기다.p38~9

나는 개인적으로 아름다움(美)과 즐거움(樂)이 세상 모든 일의 근본이라고 생각한다. 이것은 나의 인생철학이며, 모든 선택의 기준이기도 하다. 아무리 좋아도 아름답지 못하면 오래가지 못한다. 내적이든 외적이든 아름다워야 한다. 그리고 즐거워야 한다. ...예술과 경영이 만나면 서로의 부족한 면을 채워 주면서 새로움과 아름다움을 동시에 추구할 수 있다.p56~7

문화 경열을 하든, 디자인 경영을 하드, 예술 경영을 하든 기업의 입장에서 반드시 기억해야 할 것이 있다. 이 모두가 기업의 목표와 목적을 달성하기 위한 수단이라는 점이다. ...경쟁 회사는 얼마를 투자했는데 우리는 왜 이것밖에 안 썼을까 그것만 고민하는 상황이 되어서는 안 된다. 항상 이것을 왜 하고 있는지, 얻는 결과는 무엇인지 분명히 인식하고 있어야 한다. 특히 이것을 CEO가 분명히 인식하고 있어야 한다. 만약 그럴 자신이없으면 아예 처음부터 시작하지 말아야 한다. p61


Part 3 비자트 신드롬, 기업 문화가 달라진다

사실 아무리 경영, 경제, 기술 그리고 디자인에 대해 많이 아는 CEO라도 뭔가 부족한 것을 느낄 때가 많다. 항상 마지막 2%가 부족하다. 그 2%를 무엇으로 채울 것인가? 우리는 항상 바로 그 2%를 채우기 위해 경쟁한다. 그것을 채우기 위한 하나의 촉매제가 바로 예술이다. 그런 의미에서 나는 우리나라에도 예술을 기업 경영에 전문적으로 도입할 전문 경영인인 CAO가 출연하기를 기다린다. 어느 기업이 됐든 먼저 시작하는 곳이 비자트 경영이라는 새로운 패러다임의 주도권을 쥐게 될 것이다.p130

요새는 잘 쓰지 않지만 문예(文藝)라는 말이 있다. 조선시대에 선비가 되려면 문만 가지고는 안 되고 예를 함께 알아야 했다. CEO들도 이런 선비의 정신을 배워햐 한다고 생각한다. 그러면 척박한 기업 문화 풍토도 지금 보다는 훨씬 풍부해 질 것이다.p141

앞서 말한 바와 같이 기업에 비자트가 성공적으로 정착하기 위해서는 기업에서 아트 디렉터의 역할을 할 CAO의 출현이 절실하다. 그렇다면 우선 예술 분야에서 전문성을 지닌 인재들이 회사에 많이 들어와야 할 것이다. 회계나 재무 분석, 혹은 전문기술과 관련된 것만 아니라면 예술 전공자들도 얼마든지 일반 기획, 영업, 마케팅 분야에서 역량을 발휘할 수 있다. 일부러라도 직원들에게 예술 교육을 시키는 마당에 이미 예술적 소양을 충분히 지닌 직원들이 입사해준다면 비용 절감 및 효율성 차원에서 보더라도 기업에 훨씬 유리하다. 인재 채용에서도 역발상이 필요하다. 그런 기회를 활용하지 못한다면 결국 회사에도 손해라는 사실을 인지 해야 한다. p148

기업의 경우에도, 예술가가 오면 좋지만 꼭 예술가가 아니더라도 예술을 사랑하고 생각하는 사람, 예술을 잘 알고 이해하며 즐기는 사람을 뽑아야 한다. 사람이 변하지 않으면 안 된다. 예술가는 예술을 불러들인다. 이것이 바로 작은 눈뭉치를 굴려서 큰 눈뭉치를 만들어가는 스노우 볼링 효과다.p149

산업화 시대의 우리 직장 문화가 'work hard'이었다면, 디지털 정보화 시대에는 'work smart'였다. 그렇다면 디지털과 아날로그의 융복합 디지로그 시대에는 어떤 문화가 우리의 직장을 지배하게 될까? 바로 'work creative'이다.p150

기업이 예술을 지원하고 후원하는 것은 세금 공제 혜택을 받기 위한 수단이나 마케팅 차원의 시도로 해석될 수도 있다. 그러나 기업이 CAR을 통해 얻게 되는 가장 큰 혜택은 탐욕과 경쟁 속에서 상처 받은 기업의 영혼을 치유하는 것이다.p163


Part 4 성공적인 비자트를 위한 전략

 사실 외국의 경우에는 기업에 예술을 도입하는 일은 대부분 전문 에이전시들이 맡아서 하고 있다. 그러나 우리나라는 아직까지 이런 에이전시의 개념이 제대로 정립되지 않았다. 때문에 우리나라에서 비자트 에이전시 영역은 블루오션이나 마찬가지다. 기업에 전문적으로 비자트에 대한 정보와 구체적인 실천 방법을 제시할 에이전시가 어서 빨리 육성이 되어야 한다. 새롭게 육성될 비자트 에이전시에 가장 크게 요구되는 것은 실력보다도 신뢰와 진성성이다. p201

팝아트의 선구자인 앤디 워홀은 "왜 사람들은 예술가는 특별한 거라 생각할까?" 그냥 직업일 뿐인데"라는 말로 예술이 어렵고 특별한 사람들만을 위한 것이 아니라는 사실을 강조했다. 리히텐슈타인 역시 "오늘날 예술은 우리 주위에 있다" 고 말했다. p215

"돈을 버는 것도 예술이고, 일을 하는 것도 예술이며, 사업을 잘 하는 것은 최고의 예술이다. " p216

아무리 좋은 기술이라도 그 기술 자체만으로는 예술이 될 수 없다. 그 기술을 예술로 만드는 것은 그 안에 담겨질 콘텐츠이다.p219